根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，特向社会公布2012年黑龙江省林业厅信息公开年度报告。本报告包括：概述；主动公开政府信息情况；依申请公开政府信息情况；咨询处理情况；复议、诉讼和申诉的情况；政府信息公开支出和收费情况；存在的主要问题和改进措施情况；其他工作情况。本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与黑龙江省林业厅联系(地址:哈尔滨市香坊区衡山路10号；邮编:150090；电话:82346420)。

　　一、概述

　　推进政府信息公开是黑龙江省林业厅贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型机关的一项重要工作。按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》(中办发〔2005〕12号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院492号令)，2012年黑龙江省林业厅信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面取得了新的进展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2012年，省林业信息中心严格按照国家林业局、省委省政府和厅党组的要求，积极与各处(室、站)、各市(地)林业行政主管部门沟通，搜集相应的信息，及时向省委省政府、国家林业局报送我省林业各方面的信息。全年共搜集、整理各处(室、站)、各地(市)上报信息1702条，省林业厅网站采用1686条，共计70万余字；印发《黑龙江林业信息》1413期。以上信息分别上报省委省政府、国家林业局等七家上级信息主管单位，无政治及技术差错，确保了上报信息质量，并得到了省委省政府和国家林业局信息工作部门的好评。黑龙江省人民政府网站采用1308条信息，在60家中省直部门名列第2位；黑龙江省委省政府信息处分别采用57条和99条；中国林业网采用836条，国家林业局办公室信息督查处采用24条。

　　为方便公众了解信息，黑龙江省林业厅在主动公开信息的形式上采用了设立公示栏、电子显示屏、政府网站开辟专栏等，设有专人负责网络维护工作，在网上公开黑龙江省林业厅办理林地、林权有关手续的工作流程、所需表格资料等，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　黑龙江省林业厅2012年度收到一份书面的申请公开要求，经审定不属于公开范围，已函告对方并说明理由。

　　四、咨询处理情况

　　黑龙江省林业厅设专人负责咨询工作，并设有一部专线电话，方便群众咨询。2012年度共受理林农来访115件，320人次，接到上访电话210个，上访信105件；省政府网站林业厅咨询栏目收到正常咨询问题13条，省林业厅网站收到正常咨询问题154条，咨询内容主要为林地争议、证件办理、政策咨询等，上述问题均及时给予答复。

　　黑龙江省林业厅2012年度政府信息公开网站访问量为30万余次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：业务类、政策法规类、规范性文件类。

　　五、复议、诉讼和申诉的情况

　　黑龙江省林业厅2012年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

　　六、政府信息公开支出和收费情况

　　黑龙江省林业厅政府信息公开受理的工作人员来源于黑龙江省林业厅。

　　2012年度，黑龙江省林业厅未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。

　　七、其他工作情况

　　黑龙江省林业厅按照"热情服务、公正文明、信守承诺、廉洁高效"的要求，认真组织所属各处室、直属单位、窗口工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，指定专人负责本厅信息公开网页编制和信息的录入等工作。从扩大公开范围、完善公开机制、提高监督成效三个方面，不断加强政府信息公开规范化建设，努力提高信息公开的针对性和实效性，初步形成了"阳光政务、便民服务、群众参与、共同监督"的信息公开工作格局，让群众享有充分的知情权、参与权、表达权和监督权，有力地推动了政府信息公开工作的深入开展。

　　八、存在的主要问题和改进措施

　　(一)存在的主要问题

　　2012年，黑龙江省林业厅在政府信息公开工作方面存在的问题是信息公开的内容和更新有待进一步完善。

　　(二)改进措施

　　1.提高认识，努力规范工作流程。按照"公开为原则，不公开为例外"的总体要求，进一步做好厅机关以及厅所属单位公开信息工作，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。

　　2.认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步做好政府信息梳理工作，定期对政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。

　　3.系统整合，提高网站服务功能。从方便公众查询的角度，进一步按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。